Resi e Rimborsi
Politica di reso semplice e trasparente. Hai 14 giorni per restituire i prodotti.
14 Giorni
Tempo per restituire
Reso Gratuito
Per ordini superiori a €50
Rimborso Veloce
Entro 5-7 giorni lavorativi
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Una volta ricevuto il prodotto, ti rimborseremo entro 5-7 giorni
Condizioni per il Reso
Prodotto in condizioni originali
Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale, non utilizzato e con tutti gli accessori inclusi.
Tempo limite
Hai 14 giorni dalla data di consegna per richiedere il reso.
Prova d'acquisto
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Costi del Reso
Reso Gratuito
Per ordini superiori a €50, il reso è gratuito. Ti forniremo un'etichetta di spedizione prepagata.
Costi di Spedizione
Per ordini inferiori a €50, i costi di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori nostri.
Domande Frequenti
Quanto tempo ho per restituire un prodotto?
Hai 14 giorni dalla data di consegna per richiedere il reso, come previsto dalla normativa sul diritto di recesso.
Come ricevo il rimborso?
Il rimborso viene effettuato entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Posso restituire prodotti in saldo?
Sì, anche i prodotti in saldo possono essere restituiti seguendo la stessa procedura, purché rispettino le condizioni per il reso.
Cosa succede se il prodotto è difettoso?
Se il prodotto presenta difetti o non corrisponde alla descrizione, il reso è sempre gratuito e ti rimborseremo anche i costi di spedizione.